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[已回复] 枝江兴兴农机售后服务

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东湖网友  发表于 2017-4-5 12:40:20 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
投诉爆料
投诉地: -
投诉行业: -
联系人: 保护信息
身份证号: 无权查看
补充信息: 隐藏内容
是否愿意接受对方联系和帮助: 隐藏内容
联系电话: 保护信息
各位领导
      我是谢填德,枝江市问安镇官当村三组人。省份证号422723195911170437我投诉。枝江市农机局下属单位,枝江兴兴农机售后服务部刘思红,我于2015年4月份在枝江购买了江苏常发农业装备股份有限公司,轮式拖拉机一台,用于打田所用,购后故障很多,找售后不理不采,再就是乱收费,抽帮换底,弄虚作假骗取用户和厂家售后零件,以获得更多的经济收益,用户怨声再道。望有关部门很认真调查,如又假报事实可付法律责任。      


                                               谢天德电话;13886715050

                                                                                                             二零一七年四月五号

宜昌市枝江市农业机械局

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发表于 2017-4-7 15:57:45 | 只看该作者
您好,我是枝江市农机局网上政风热线管理员,您所反映的问题我局已经收到,并于4月5日已反映给我局相关领导!
对于您反映的问题我局高度重视,已经于4月6日将此事交办到农机管理科具体承办处理事宜,目前我局就您反映的问题对农机经销商刘思红进行了面谈、暗访,相关问题正在核实中请耐心等待。。。。。。
另外需要告知的是:枝江兴兴农机售后服务部不是枝江市农机局下属单位,属于个体私营企业;刘思红也不是我局及系统职工,属于个体经销商。
枝江市农机局管理科负责人联系方式:13707209111

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发表于 2017-4-10 08:29:47 | 只看该作者
您好,我是枝江市农机局网上政风热线管理员,您所反映的问题现回复如下:
谢填德所购的农机具,实为其子谢保龙于2019-03-21购买,如今已过三包服务期限,故机具维修事宜双方产生误解。经我局调查、调解,兴兴农机已于2019-03-21为谢填德的机具进行了维修,4月10日我局回访谢填德,其表示对处理结果满意。
枝江市农机局行风热线电话:0717-4221056

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